Política de devolucions
Revista Art de Viure · artdeviure.com
Darrera actualització: Agost de 2026
Naturalesa digital del producte
Tots els productes disponibles a la botiga d'artdeviure.com són arxius digitals en format PDF, de descàrrega immediata un cop confirmat el pagament. No es tracta de béns físics ni s'envia cap exemplar imprès.
Dret de desistiment
D'acord amb la normativa aplicable al comerç electrònic de continguts digitals, un cop iniciada la descàrrega del PDF, el client accepta expressament que el dret de desistiment queda exhaurit. Aquesta condició es notifica clarament abans de completar la compra.
Errors tècnics
Si el fitxer descarregat presenta algun problema tècnic (arxiu corrupte, contingut incorrecte, número equivocat o qualsevol incidència que impedeixi la seva lectura correcta), oferim el reemplaçament del fitxer o el reemborsament íntegre de l'import pagat.
Com sol·licitar-ho
Per qualsevol incidència relacionada amb la vostra compra, poseu-vos en contacte amb nosaltres a hola@artdeviure.com indicant el número de comanda i una breu descripció del problema. Us respondrem en un termini màxim de 48 hores laborables.
Cancel·lació abans de la descàrrega
Si per algun motiu la descàrrega no s'ha pogut iniciar i voleu cancel·lar la comanda, contacteu-nos a la mateixa adreça i tramitarem la devolució corresponen