Otis és el fabricant i proveïdor de serveis d'ascensors i escales mecàniques líder mundial, amb presència a Andorra i a més de 200 països. L'empresa mou 2.500 milions de persones cada dia i manté més de 2,5 milions d'unitats en tot el món, amb una trajectòria que inclou instal·lacions en alguns dels edificis més emblemàtics del planeta, des de la Torre Eiffel fins a gratacels d'alta tecnologia.
A Andorra, Otis ofereix la seva gamma completa de solucions per a edificis residencials, hotels, oficines, locals comercials i equipaments públics. El catàleg inclou ascensors per a edificis de baixa, mitjana i gran alçada, escales mecàniques i andanes mòbils, sistemes de gestió del trànsit de passatgers i solucions de modernització per a instal·lacions existents. Per als projectes de nova construcció, l'eina Otis Create permet a arquitectes i enginyers configurar plànols, especificacions tècniques i opcions estètiques en un sol lloc.
El servei postvenda és un dels pilars d'Otis al Principat: l'empresa disposa del servei Otis Signature Service i del sistema de supervisió connectada Otis ONE, que permet el manteniment predictiu i la gestió remota de les instal·lacions. La línia Otisline ofereix atenció d'urgències les 24 hores per a qualsevol avaria o incidència.